På den här sidan

Vem som är personuppgiftsansvarig

Vad vi samlar in

Varför vi använder dem, och på vilken grund

Vem vi delar dem med

Uppgifter som lämnar Förenade Arabemiraten

Hur länge vi sparar dem

Dina rättigheter

Säkerhet

Barn

Automatiserade beslut

Ändringar

Klagomål

Integritetspolicy

Senast uppdaterad 27 oktober 2026

Drivs av Shobra Outlet Trading L.L.C., under namnet ATIR.ae

Ajman DED-licens nr 109480

Moms: Shobra Trading of Ready Garments LLC, TRN 100479414300003

Denna policy förklarar vilka personuppgifter Atir samlar in, varför, vem vi delar dem med och vad du kan göra åt det. Den är skriven för att uppfylla Federal Decree-Law No. 45 of 2021 om skydd av personuppgifter.

Vem som är personuppgiftsansvarig

Denna webbplats drivs av Shobra Outlet Trading L.L.C., som bedriver handel under namnet ATIR.ae, med tillstånd från Ajman DED, licens nr 109480. Showroom No. 11, Nuaimeya 1, Ajman, United Arab Emirates.

Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som beskrivs här. Kontakta oss om allt på denna sida på info@atir.ae.

Vad vi samlar in

När du skapar ett konto. Ditt namn, din e-postadress och ditt lösenord. Lösenordet hanteras av vår autentiseringsleverantör och vi ser det aldrig.

När du beställer. E-post, leveransadress, telefonnummer, de varor du köpte, beloppet och din orderhistorik. Om du använder kartan tar vi även emot nålens koordinater, den formaterade adressen och Googles platsidentifierare. Vi skickar en engångskod till ditt telefonnummer för att bekräfta det, via WhatsApp eller sms, och kontrollerar vilken typ av linje numret är. Detta gäller oavsett om du använder ett konto eller köper som gäst. Vi delar ditt namn, din e-postadress och din beställning med Trustpilot så att den kan bjuda in dig att recensera beställningen.

När du betalar med kort. Vår betalningsförmedlare hanterar kortet. Vi tar emot bekräftelse på att betalningen lyckades, de fyra sista siffrorna och korttypen. Vi tar aldrig emot eller lagrar ditt fullständiga kortnummer. Om du är inloggad och väljer att spara ett kort behåller Stripe det till din nästa beställning.

När du skickar meddelanden till oss på WhatsApp, Instagram eller Messenger. Ditt namn och nummer eller konto så som appen visar det för oss, dina meddelanden och våra svar, samt varje beställning du gör i chatten. Svar kan komma från en automatiserad assistent som svarar om våra produkter och lämnar över chatten till en person vid behov.

När du använder webbplatsen. IP-adress, enhets- och webbläsartyp, visade sidor och vad du gjorde på dem. PostHog, Google Analytics, Vercel analytics samt pixlarna från TikTok och Meta registrerar detta bara om du slår på Analys eller Annonsering i Cookieinställningar. Se Cookiepolicy.

När du kontaktar oss. Det du skriver i meddelandet, och vårt svar.

När du berättar om din smak. De noter du gillar eller undviker, din budget, de tillfällen du köper för och liknande val, som används för att föreslå parfymer.

När du får vår marknadsföring via e-post. Vilka länkar du klickar på.

När du ber oss meddela dig om en flaska. Meddela mig sparar din e-postadress och flaskan tills den är tillbaka. Atir Circle sparar dina poäng, förmåner och mål. Shoppingpåminnelser sparar din e-postadress och om du har stängt av dem.

Vi sparar endast det som var och en av dessa kräver, och var och en är frivillig.

Vi samlar inte in uppgifter om din hälsa, religion, politiska åsikter eller något annat som lagen behandlar som känsligt. Skicka inte sådana uppgifter till oss.

Varför vi använder dem, och på vilken grund

Lagstiftningen i Förenade Arabemiraten kräver en rättslig grund för varje användning. Allt bygger inte på samtycke, och vi har separerat dem så att du kan se vilken som är vilken.

För att fullgöra din beställning. Ta emot betalning, packa, leverera, fakturera, hantera returer och återbetalningar. Grund: fullgörande av avtalet med dig. Denna går inte att välja bort, eftersom vi inte kan leverera ett paket utan en adress.

För att driva ditt konto. Logga in dig, spara din varukorg, visa din orderhistorik. Grund: fullgörande av avtalet.

För att uppfylla rättsliga förpliktelser. Skattefakturor och momsunderlag, som vi sparar i fem år, och underlag för bolagsskatt, som vi sparar i sju år. Grund: rättslig förpliktelse.

För att hålla tjänsten fungerande och säker. Felövervakning, bedrägeriförebyggande och upptäckt av missbruk. Grund: vårt berättigade intresse av en tjänst som fungerar och inte utsätts för bedrägeri. Vi konfigurerar vår felövervakning så att personuppgifter tas bort.

För att skicka marknadsföring till dig. Tre separata typer av e-post. Atir Letters, om produkter och erbjudanden, skickas endast om du ansluter dig: genom att kryssa i en ruta som inte är förkryssad eller genom att registrera dig. Grund: ditt samtycke. Erbjudanden från Atir Circle, såsom en gåva från Atir, skickas till medlemmar i Circle. Shoppingpåminnelser, om en varukorg du lämnat eller en flaska du sparat eller frågat om som kommer tillbaka, är aktiverade för konton från början; en gäst får dem först efter att ha bekräftat sin e-postadress. Du kan när som helst stoppa vilken som helst av dem, via länken i varje e-postmeddelande, från dina kontoinställningar eller genom att skicka e-post till oss. Att stoppa en stoppar inte de andra, och att stoppa erbjudanden från Circle behåller ditt medlemskap och dina poäng i Circle. Vi kommer aldrig att göra samtycke till marknadsföring till ett villkor för att köpa något.

Tjänsterelaterad e-post fortsätter oavsett vad du väljer: inloggningskoder, uppdateringar om beställning, leverans, återbetalning, retur och byte, svar på dina meddelanden, meddelanden om ändringar av våra villkor samt nyheter om en förmån från Circle som du valt, till exempel att ett mål om en flaska utan kostnad tar slut.

För att driva butiken. Produktanalys via PostHog: sidor, tryck, sessionsinspelning, värmekartor, varukorg och kassa. Google Analytics, Vercel Web Analytics och Speed Insights. Pixlarna från TikTok och Meta för annonser. Grund: ditt samtycke, som du ger och återkallar i Cookieinställningar. Inmatningar i en inspelning från PostHog maskeras. Cookiepolicy namnger varje verktyg.

Vem vi delar dem med

Vi använder tjänsteleverantörer för att driva butiken. De behandlar uppgifter enligt våra instruktioner och får inte använda dem för egna ändamål.

Leverantör

Vad den gör

Var den behandlar uppgifter

Clerk

Konton och inloggning

Utanför Förenade Arabemiraten

Convex

Databas, varukorgar, beställningar

Utanför Förenade Arabemiraten

Sanity

Produktinnehåll och bilder

Utanför Förenade Arabemiraten

Stripe

Kortbetalningar, återbetalningar och kort du väljer att spara

Utanför Förenade Arabemiraten

Resend

E-post om beställningar, konton och marknadsföring, samt klick i marknadsföringsmejl

Utanför Förenade Arabemiraten

Vercel

Webbhotell

Utanför Förenade Arabemiraten

Sentry

Felövervakning

Utanför Förenade Arabemiraten

PostHog

Produktanalys, med ditt samtycke

Utanför Förenade Arabemiraten

Google Analytics

Webbanalys, med ditt samtycke

Utanför Förenade Arabemiraten

Google Maps

Adressökning, karta och platsnål

Utanför Förenade Arabemiraten

Cloudflare Turnstile

Robotkontroll i kassan

Utanför Förenade Arabemiraten

Meta (WhatsApp)

Engångskoder som bekräftar ditt telefonnummer

Utanför Förenade Arabemiraten

Infobip and Twilio

Sms som bekräftar ditt telefonnummer, när det skickas via sms

Utanför Förenade Arabemiraten

Twilio Lookup

Kontrollerar vilken typ av linje ett telefonnummer är

Utanför Förenade Arabemiraten

Trustpilot

Inbjudningar till recensioner efter en beställning

Utanför Förenade Arabemiraten

Vercel Web Analytics and Speed Insights

Sidvisningar och prestanda, med ditt samtycke

Utanför Förenade Arabemiraten

TikTok

Annonsering, med ditt samtycke

Utanför Förenade Arabemiraten

Meta (Meta Pixel)

Annonsering, med ditt samtycke

Utanför Förenade Arabemiraten

Meta (WhatsApp, Instagram, Messenger)

Chattmeddelanden och orderlänkar

Utanför Förenade Arabemiraten

Vi delar även leveransuppgifter med Century Express, den budfirma som transporterar ditt paket i alla emirat, enbart för leveransen. När den transporterar en beställning med betalning vid leverans tar den även emot det belopp som ska tas ut av dig.

Vi bokar den budfirman via vårt närstående bolag, MONZA OUTLET FASHION L.L.C., som innehar avtalet, så det tar emot samma leveransuppgifter.

Vi använder telefonnumret och e-postadressen på en beställning med betalning vid leverans för att tillämpa kontantgränsen och för att registrera vägrade paket, enligt beskrivningen i Betalning och prissättning.

Vi lämnar ut uppgifter till en myndighet eller domstol där lagen kräver det.

Vi säljer inte dina personuppgifter. Det har vi aldrig gjort och vi har ingen avsikt att göra det.

Uppgifter som lämnar Förenade Arabemiraten

Varje leverantör ovan behandlar uppgifter utanför Förenade Arabemiraten. Det finns inget praktiskt sätt att driva en modern webbutik på annat sätt, så i stället för att dölja det har vi listat dem.

Vi överför endast uppgifter till leverantörer som avtalsmässigt åtar sig att skydda dem enligt en standard som överensstämmer med lagstiftningen i Förenade Arabemiraten, och vi stöder oss på villkoren för överföring i Federal Decree-Law No. 45 of 2021.

Hur länge vi sparar dem

Uppgifter

Sparas i

Kontouppgifter

Tills du raderar ditt konto; raderas 7 dagar efter din begäran

Orderunderlag och fakturor

5 år för moms, 7 år för bolagsskatt

Underlag för samtycke till marknadsföring

Medan du prenumererar, därefter 3 år

Analysdata

24 månader

E-post till kundtjänst

3 år

Chattmeddelanden

3 år

Skattelagstiftningen fastställer vissa av dessa och vi kan inte förkorta dem, även om du ber oss radera allt. När du raderar ditt konto sparar vi dina beställningar, fakturor och återbetalningar utan din e-postadress, ditt telefonnummer eller ditt konto: endast namnet och adressen på fakturan, vad du köpte och vad du betalade. Vi sparar en uppgift om att en radering har skett, utan personuppgifter.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen i Förenade Arabemiraten kan du be oss att:

Tala om vad vi har om dig, och ge dig en kopia.

Rätta något som är fel.

Radera dina uppgifter, där vi inte är skyldiga att spara dem.

Sluta behandla dem, eller invända mot en viss användning.

Skicka dem till dig eller någon annan i ett överförbart format.

Återkalla samtycke när som helst, för marknadsföring eller analys. Atir Letters, erbjudanden från Circle och Shoppingpåminnelser har var sin brytare i dina kontoinställningar.

Radera ditt konto från dina kontoinställningar. Vi skickar e-post till dig och raderar det 7 dagar senare. Om du loggar in före dess behålls det. Om en återbetalning, retur eller leverans fortfarande pågår väntar vi tills den är avslutad och meddelar dig.

Skicka e-post till info@atir.ae. Vi svarar inom 30 dagar. Vi ber dig först bekräfta vem du är, eftersom det vore värre att lämna ut dina uppgifter till fel person än att vara långsam.

Du behöver aldrig betala för att utöva en rättighet, och vi behandlar dig inte annorlunda för att du använder en.

Säkerhet

Uppgifter krypteras under överföring. Kortuppgifter når aldrig våra servrar. Åtkomst till kunduppgifter är begränsad till personal som behöver den, och våra förare ser endast leveransinformationen för de paket de transporterar.

Inget system är perfekt. Om ett intrång påverkar dina uppgifter meddelar vi dig och tillsynsmyndigheten, så som lagen kräver.

Barn

Denna webbplats är avsedd för personer som är 18 år och äldre. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, skicka e-post till oss så raderar vi dem.

Automatiserade beslut

Vi fattar inga automatiserade beslut med rättsliga eller liknande betydande verkningar. Stripe kan granska en kortbetalning för att förebygga bedrägeri. Atir fattar inte bedrägeribeslutet automatiskt; personal granskar betalningen i Stripe innan en manuell leveransbegäran skickas till budfirman.

Ändringar

Vi uppdaterar denna policy då och då. Väsentliga ändringar meddelas 14 dagar i förväg via e-post innan de träder i kraft, och om en ändring väsentligt förändrar hur vi använder dina uppgifter ber vi om ditt samtycke på nytt i stället för att förutsätta det.

Klagomål

Tala med oss först på info@atir.ae. Om vi inte kan lösa det kan du klaga hos UAE Data Office. Kontakt och klagomål innehåller detaljerna.