Villkor och policyer
På den här sidan
Vem som driver Circle
Vem som kan gå med
Att tjäna poäng
Välkomst- och värvningspoäng
Att använda poäng
Flaskan utan kostnad
Gåvor från Atir
Presentpåse från Dolce&Gabbana
Leverans utan kostnad på din nästa beställning
"Värt AED" och "upp till AED"
Förfallodag
Returer, avbeställningar och återbetalningar
Poäng har inget kontantvärde
Ändringar av Circle
Att stänga ditt konto
Tillämplig lag
Kontakt

Villkor för Atir Circle

Senast uppdaterad 31 oktober 2026
Drivs av Shobra Outlet Trading L.L.C., under namnet ATIR.ae
Ajman DED-licens nr 109480
Moms: Shobra Trading of Ready Garments LLC, TRN 100479414300003
Atir Circle är vårt poängprogram. Dessa villkor förklarar hur du tjänar poäng, vad de kan användas till och hur vi får ändra programmet. De gäller vid sidan av Försäljnings- och användarvillkor, som reglerar varje beställning. Där de två inte överensstämmer i fråga om Circle gäller dessa villkor. Atir får när som helst, utan föregående meddelande, ändra förmånerna i Atir Circle och Privé, deras poängpris och vilka förmåner som erbjuds. Poäng du redan har tjänat behåller sitt saldo.

Vem som driver Circle

Denna webbplats drivs av Shobra Outlet Trading L.L.C., som bedriver handel under namnet ATIR.ae, med tillstånd från Ajman DED, licens nr 109480.

Vem som kan gå med

Alla med ett Atir-konto som beställer för leverans i Förenade Arabemiraten. Medlemskapet är utan kostnad och börjar när du skapar ett konto. En person, ett konto.

Att tjäna poäng

·
Du tjänar upp till 10 poäng för varje AED 1 i produkter i en beställning. Leverans, avgiften för betalning vid leverans, presentinslagning och artiklar utan kostnad ger inga poäng.
·
Poängen på varje produktrad är begränsade till det som raden lämnar oss över sin kostnad, värderat till 100 poäng per AED 1. En rad som säljs till eller under sin kostnad ger inga poäng.
·
Poängen beräknas på produkternas värde i dirham, oavsett vilken valuta du betalar i, så att varje kund tjänar poäng i samma takt.
·
Poängen krediteras när betalningen lyckas. Vid en beställning med betalning vid leverans krediteras de när budfirman tar emot kontanterna.
·
Poängen kan användas 8 dagar efter att din beställning har levererats. Fram till dess visas de som väntande. En beställning som inte levereras ger inga användbara poäng.
·
Medan en retur eller ett byte som du har begärt för en beställning pågår förblir den beställningens poäng väntande tills ärendet avslutas.
·
Medan en betalning är föremål för tvist med din bank ger beställningen inga poäng. Om tvisten avgörs till vår fördel kommer poängen tillbaka.

Välkomst- och värvningspoäng

·
Ett nytt konto får 1000 välkomstpoäng.
·
Varje medlem har en personlig värvningslänk. När en vän öppnar ett konto via den får vännen och medlemmen 500 poäng var.
·
Välkomst- och värvningspoäng är tillsammans begränsade till 2000 poäng per konto, för all framtid. Det motsvarar välkomstpoängen plus två vänner. En värvad vän börjar med 1500 poäng.
·
Välkomst- och värvningspoäng kan användas så snart de har krediterats.
·
Du kan inte värva dig själv. Varje konto har en värvare, som fastställs när kontot skapas, och den kan inte ändras senare.
·
Värvningspoäng betalas endast ut för ett verkligt nytt konto som tillhör en annan person. Ett konto med tidigare beställningar räknas inte.
·
Vi får hålla inne eller återta välkomst- eller värvningspoäng, och stänga de berörda kontona, där vi har rimliga skäl att misstänka bedrägeri eller missbruk, såsom dubblettkonton, falska identiteter eller automatiserade registreringar. Vi meddelar dig varför och du kan be oss ompröva det.

Att använda poäng

·
8000 poäng ger en Standardleverans utan kostnad.
·
10000 poäng ger en dekant på 10 ml som du väljer bland dem i lager, som läggs till en beställning utan kostnad.
·
8000 poäng ger en presentinslagning utan kostnad för en artikel, i valfritt papper vi erbjuder. Den används på din nästa beställning med presentinslagning.
·
6000 poäng ger en Dolce&Gabbana-presentpåse utan kostnad för en berättigad artikel: en enskild Dolce&Gabbana-parfym i originalförpackning, eller ett av de Dolce&Gabbana-presentset som påsen gäller, aldrig en tester. Den används på din nästa beställning med en sådan artikel, efter den kostnadsfria påsen på din första Dolce&Gabbana-beställning.
·
En förmån om presentinslagning eller presentpåse räknas inte som beställningens enda förmån och kan användas tillsammans med den. Den kräver en beställning som betalas med kort eller plånbok, eftersom presentinslagning och presentpåsar inte erbjuds vid betalning vid leverans.
·
Presentinslagningen Love och den svarta Dolce&Gabbana-presentpåsen är endast för Atir Plus-medlemmar, oavsett om de köps eller tas som förmån (Villkor för Atir Plus).
·
Konton som gick med i Circle före den 31 oktober 2026 fick en presentinslagning utan kostnad, en gång; den som går med från det datumet får ingen. Den fungerar som en gåva i form av presentinslagning från Atir (nedan): den är inte beställningens enda förmån, den kräver en beställning som betalas med kort eller digital plånbok, eftersom presentinslagning inte erbjuds vid betalning vid leverans, och en beställning kan ha en inslagning. Den gäller i 30 dagar från anslutningen.
·
En förmån om leverans, dekant, presentinslagning eller presentpåse utan kostnad gäller i 30 dagar från inlösen. En oanvänd förmån upphör då, och dess poäng återlämnas inte.
·
En förmån gäller per beställning, utöver förmåner om presentinslagning och presentpåse.
·
En förmån fungerar endast på beställningar som betalas med kort eller digital plånbok. Den kan inte användas med betalning vid leverans, och den omfattar aldrig Expressleverans.
·
En förmån om leverans utan kostnad används endast på en beställning vars leverans den gör utan kostnad. Om beställningen redan har leverans utan kostnad sparas förmånen till en senare beställning.
·
En förmån räknas som använd när den beställning den tillämpats på har skickats. Om den beställningen senare returneras eller återbetalas ges förmånen inte tillbaka. Om beställningen avbeställs före avsändning, eller aldrig betalas, är förmånen din igen.
·
Leverans utan kostnad, dekanten på 10 ml, presentinslagning, Dolce&Gabbana-presentpåsen och flaskan utan kostnad är i dag de enda förmånerna, utöver gåvorna nedan. En förmån kan inte delas, förlängas eller bytas mot något annat. Den högsta nivån av flaskor utan kostnad och doftvariationer i nya utgåvor är för Atir Plus-medlemmar (Villkor för Atir Plus).

Flaskan utan kostnad

·
Du kan välja en fullstor flaska, ett presentset eller en testare bland dem som visas på din Circle-sida. Var och en visar sitt eget poängpris.
·
Var och en kostar från 10000 till 50000 poäng. I det lägsta poängintervallet föredrar vi mindre välkända parfymer; i de högre intervallen de mest populära.
·
Vissa flaskor utan kostnad kommer från vårt sista lager med en märkt ytterförpackning, för färre poäng, högst en av varje slag åt gången. Flaskan är ny och förseglad; var och en visas med sin slitagenivå och närbilder innan du väljer den. Bilderna gäller per storlek, så märkena på ditt exemplar är inte värre än de som visas. Märken som har upplysts om är inte ett fel.
·
Den betalas endast med poäng från beställningar som betalades minst 120 dagar tidigare, den tid under vilken en kortbetalning fortfarande kan bestridas, samt med välkomst-, värvnings- och andra poäng som du har fått. Din Circle-sida visar hur många av dina poäng som kvalificerar. Leverans utan kostnad och dekanten använder hela ditt användbara saldo.
·
Du väljer flaskan i kassan, på en beställning som betalas med kort eller digital plånbok, medan den finns i lager. Den läggs till utan kostnad i den beställningen och är den beställningens enda förmån. En flaska som är slut i lager visas inte.
·
Om din flaska utan kostnad tar slut efter att du har betalat, eller visar sig inte finnas på vår hylla före avsändning, tar vi bort den från beställningen, återlämnar dess poäng till dig och meddelar dig i Meddelanden på ditt konto. Resten av beställningen genomförs.
·
Betalning vid leverans erbjuds inte på en beställning med en flaska utan kostnad, ett presentset utan kostnad eller en testare utan kostnad. Dess värde räknas inte mot leverans utan kostnad, så leverans debiteras som vanligt. Den ger inte erbjudandet om dekant med 20 % rabatt och bildar inte eller ingår inte i ett paket.
·
En flaska utan kostnad ger inga poäng och kan inte returneras eller återbetalas på grund av ånger. Om den anländer defekt, skadad eller felaktig, meddela oss inom 30 dagar från leveransen, eller från att ett fel visar sig: vi ersätter den, eller återlämnar dess poäng om ingen finns kvar.
·
Om den beställning som flaskan följde med returneras eller återbetalas behåller du flaskan, och de poäng som beställningen gav återtas enligt ovan.
·
Vi erbjuder högst tre fullstora flaskor, tre presentset och tre testare åt gången, var och en i en storlek, och de flaskor som erbjuds och deras poängpriser ändras i takt med att vårt lager och våra kostnader ändras. En flaska som du redan har fått påverkas inte.
·
Flaskor reserveras inte för poäng, så en flaska du sparar till kan ta slut innan du löser in. Du kan markera en som ditt mål; om den tar slut eller tas bort från erbjudandet meddelar vi dig via e-post, med vår ursäkt, och du kan välja en annan. Dina poäng finns kvar på ditt konto.

Gåvor från Atir

Då och då skickar vi en gåva till en medlem, utvald manuellt: Circle-poäng, en förmån om utan kostnad Standardleverans eller dekant om 10 ml, eller en dekant utan kostnad om 1 ml eller presentinslagning utan kostnad på nästa beställning. Vi väljer vem som får en, och endast ett konto med minst en betald beställning som inte har återbetalats i sin helhet kan få en. Ingen har rätt till en gåva.
·
En gåva kommer via e-post. Med undantag för poäng gäller den i 30 dagar, om inte e-postmeddelandet anger ett annat datum.
·
E-post om gåvor är erbjudanden från Circle. Du kan stoppa dem via länken i vilket som helst av dem eller i dina kontoinställningar, och behålla Circle och dina poäng. En gåva som vi skickar därefter når fortfarande din Circle-sida, utan e-post.
·
Gåvopoäng är poäng som ges till dig: högst 20000 per gåva. De förfaller som alla andra poäng.
·
En gåva i form av leverans utan kostnad eller dekant om 10 ml är en förmån från Circle, enligt reglerna ovan. En gåva i form av dekant om 1 ml eller presentinslagning är inte en förmån: den kan användas på samma beställning som en förmån. En gåva i form av dekant om 1 ml kan användas på en beställning med betalning vid leverans; en gåva i form av presentinslagning kräver en beställning som betalas med kort eller digital plånbok.
·
En gåva räknas som använd när den beställning den tillämpats på har skickats. Om den beställningen avbeställs före avsändning är gåvan din igen.
·
Om du avbeställer en beställning, eller ber oss avbeställa den, återförs dock inte en presentinslagning utan kostnad som använts på den till ditt konto. Om vi avbeställer en beställning av egna skäl får du tillbaka inslagningen.
·
Gåvor har inget kontantvärde.

Presentpåse från Dolce&Gabbana

En presentpåse från Dolce&Gabbana kan läggas till en berättigad Dolce&Gabbana-produkt för 10 AED. En påse är utan kostnad på ditt kontos första Dolce&Gabbana-beställning: du måste vara inloggad, en per konto, så länge lagret räcker, och beställningen måste betalas med kort eller digital plånbok. Presentpåsar, betalda eller utan kostnad, går inte att få med betalning vid leverans. Påsen utan kostnad har inget kontantvärde. En presentpåse kan läggas till samma flaska som presentinslagning; de debiteras var för sig. Testare omfattas inte. En presentpåse kan också tas som Circle-förmån för 6000 poäng (se Använda poäng). Den svarta designen, köpt eller som förmån, är endast för Atir Plus-medlemmar.

Leverans utan kostnad på din nästa beställning

Detta är en gåva från Atir, inte en förmån från Circle, och varje konto får den en gång. 8 dagar efter att din första beställning har levererats, utan pågående retur eller byte, utan återbetalning och utan återkrav, får ditt konto en utan kostnad Standardleverans.
·
Endast en gång. Ingen senare beställning ger ytterligare en, även efter att denna har använts eller förfallit.
·
Vi meddelar dig via e-post. Den tillämpas automatiskt på din nästa beställning som betalas med kort eller digital plånbok, aldrig Express och aldrig betalning vid leverans.
·
Den gäller i 15 dagar.
·
Den kan användas på samma beställning som en förmån från Circle. Om du även har en förmån om leverans utan kostnad från Circle används denna gåva först och förmånen sparas till en senare beställning.
·
Den används när den beställning den tillämpats på har skickats. Om den beställningen avbeställs före avsändning är den din igen tills den förfaller.
·
Den har inget kontantvärde.

"Värt AED" och "upp till AED"

Där vi säger att poäng är "värda" ett antal dirham avser vi de köp av produkter som ger dessa poäng, med 10 poäng per AED 1. Där vi säger att du kan få "upp till" ett antal dirham i utan kostnad förmåner avser vi de poäng som krävs för att lösa in en av varje förmån som erbjuds, i samma takt. Inget av dem är en rabatt, en kupong, ett butikstillgodohavande eller pengar som vi är skyldiga dig.

Förfallodag

Varje omgång poäng förfaller 365 dagar efter att den har krediterats. När du löser in används de poäng som ligger närmast förfallodagen först. Din kontosida visar nästa omgång som förfaller.

Returer, avbeställningar och återbetalningar

Poängen följer pengarna. Om en beställning avbeställs, returneras eller återbetalas, helt eller delvis, återtar vi de poäng den gav. När du byter en vara dras poängen för den vara du skickar tillbaka av och ersättningsvaran ger sina egna. Om du redan har använt dem annullerar vi först förmåner som du ännu inte har använt, de nyaste först, för att täcka dem. Ditt saldo kan ändå bli negativt, och de poäng du tjänar härnäst återbetalar det innan du kan lösa in igen.

Poäng har inget kontantvärde

Poäng och förmåner har inget kontantvärde. De kan inte växlas mot pengar, återbetalas, säljas, överföras till ett annat konto, kombineras med ett annat kontos poäng eller ärvas.

Ändringar av Circle

Atir förbehåller sig rätten att ändra Circle. Vi får öka eller minska de poäng en beställning ger, välkomst- och värvningspoängen, taket, de poäng en förmån kostar eller en förmåns värde; lägga till, tillfälligt stänga av eller ta bort förmåner; eller tillfälligt stänga av eller avsluta programmet. Vi tillkännager varje ändring på denna sida med ett nytt datum för "senast uppdaterad". Vi får göra det när som helst, utan föregående meddelande.
Varje förmån kan ersättas med en annan, tas bort, läggas till eller visas som tillfälligt otillgänglig, till exempel när den är slut i lager. En förmån som du inte kan lösa in medan den är otillgänglig behåller dina poäng på ditt konto.
Två regler skyddar det du redan har tjänat:
·
Ändringar gäller aldrig retroaktivt. Poäng som redan har krediterats behåller sin förfallodag, och en förmån som du redan har behåller sitt värde till sitt slutdatum.
·
Poäng du redan har tjänat behåller sitt saldo när en förmån, dess poängpris eller utbudet av förmåner ändras.
Inget i dessa villkor begränsar någon rättighet du har enligt konsumentskyddslagstiftningen i Förenade Arabemiraten. Där dessa villkor och den lagstiftningen inte överensstämmer har lagen företräde.

Att stänga ditt konto

Om du stänger ditt konto upphör dess poäng och oanvända förmåner med det och kan inte återställas. Om vi stänger ett konto på grund av bedrägeri eller brott mot Godtagbar användning upphör även dess poäng och förmåner. I övriga fall meddelar vi dig via e-post 14 dagar innan vi stänger ditt Circle-konto.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagstiftningen i Förenade Arabemiraten. Behöriga domstolar i Ajman har jurisdiktion över varje tvist. Innan du vänder dig till domstol, tala med oss. Kontakt och klagomål anger Ekonomiministeriets utan kostnad väg för konsumentklagomål.

Kontakt

support@atir.ae. Vi svarar inom 24 timmar, varje dag.