Правила и условия
На этой странице
Кто управляет Circle
Кто может участвовать
Как начисляются баллы
Приветственные и реферальные баллы
Как использовать баллы
Безвозмездный флакон
Подарки от Atir
Подарочный пакет Dolce&Gabbana
Безвозмездная доставка следующего заказа
«На сумму AED» и «до AED»
Срок действия
Возвраты, отмены и возмещения
Баллы не имеют денежной стоимости
Изменения Circle
Закрытие аккаунта
Применимое право
Контакты
Условия Atir Circle
Обновлено 31 октября 2026 г.
Оператор: Shobra Outlet Trading L.L.C., торговое название ATIR.ae
Лицензия DED Аджмана № 109480
НДС: Shobra Trading of Ready Garments LLC, TRN 100479414300003
Atir Circle является нашей программой баллов. Эти условия объясняют, как вы зарабатываете баллы, на что их можно потратить и как мы можем менять программу. Они действуют вместе с Условия продажи и использования, который регулирует каждый заказ. Если в вопросах Circle они расходятся, применяются эти условия. Atir может в любое время и без предварительного уведомления изменять награды Atir Circle и Privé, их стоимость в баллах и перечень предлагаемых наград. Уже заработанные вами баллы сохраняют свой остаток.
Кто управляет Circle
Сайтом управляет компания Shobra Outlet Trading L.L.C., работающая под торговым названием ATIR.ae, по лицензии Департамента экономического развития Аджмана № 109480.
Кто может участвовать
Любой владелец аккаунта Atir, заказывающий доставку по ОАЭ. Участие безвозмездное и начинается с создания аккаунта. Один человек, один аккаунт.
Как начисляются баллы
·
Вы получаете до 10 баллов за каждый AED 1 стоимости товаров в заказе. Доставка, сбор за оплату наличными при получении, подарочная упаковка и безвозмездные товары баллов не приносят.
·
Баллы по каждой товарной строке ограничены суммой, которую эта строка приносит нам сверх себестоимости, из расчёта 100 баллов за AED 1. Строка, проданная по себестоимости или ниже, баллов не приносит.
·
Баллы рассчитываются от стоимости товаров в дирхамах, в какой бы валюте вы ни платили, поэтому все покупатели получают баллы по одной ставке.
·
Баллы начисляются после успешной оплаты. По заказу с оплатой наличными при получении они начисляются, когда курьер получает наличные.
·
Баллы можно потратить через 8 дней после доставки заказа. До этого они отображаются как ожидающие. Недоставленный заказ не приносит баллов, которые можно потратить.
·
Пока по заказу открыт запрошенный вами возврат или обмен, баллы этого заказа остаются ожидающими до его закрытия.
·
Пока платёж оспаривается через ваш банк, заказ не приносит баллов. Если спор решён в нашу пользу, баллы возвращаются.
Приветственные и реферальные баллы
·
Новый аккаунт получает 1000 приветственных баллов.
·
У каждого участника есть личная реферальная ссылка. Когда друг открывает аккаунт по ней, друг и участник получают по 500 баллов.
·
Приветственные и реферальные баллы вместе ограничены 2000 баллов на аккаунт за всё время. Это приветственные баллы плюс два друга. Приглашённый друг начинает с 1500 баллов.
·
Приветственные и реферальные баллы можно тратить сразу после начисления.
·
Пригласить самого себя нельзя. У каждого аккаунта один пригласивший, который определяется при создании и не может быть изменён позже.
·
Реферальные баллы начисляются только за настоящий новый аккаунт, принадлежащий другому человеку. Аккаунт с более ранними заказами не учитывается.
·
Мы можем удержать или списать приветственные или реферальные баллы и закрыть причастные аккаунты, если у нас есть разумные основания подозревать мошенничество или злоупотребление, например дублирующиеся аккаунты, ложные личности или автоматические регистрации. Мы объясним причину, и вы можете попросить нас пересмотреть решение.
Как использовать баллы
·
За 8000 баллов можно получить одну безвозмездную стандартную доставку.
·
За 10000 баллов можно получить один распив 10 мл на ваш выбор из имеющихся в наличии; он безвозмездно добавляется к заказу.
·
За 8000 баллов можно получить одну безвозмездную подарочную упаковку для одного товара, в любой предлагаемой нами бумаге. Она применяется к вашему следующему заказу с подарочной упаковкой.
·
За 6000 баллов можно получить один безвозмездный подарочный пакет Dolce&Gabbana для одного подходящего товара: одного аромата Dolce&Gabbana в оригинальной коробке или одного из подарочных наборов Dolce&Gabbana, к которым полагается пакет, но не тестера. Он применяется к вашему следующему заказу с таким товаром, после безвозмездного пакета к первому заказу Dolce&Gabbana.
·
Награда в виде подарочной упаковки или подарочного пакета не считается единственной наградой заказа и может применяться вместе с ней. Она действует только для заказов, оплаченных картой или кошельком, так как подарочная упаковка и подарочные пакеты недоступны при оплате наличными при получении.
·
Упаковка Love и чёрный подарочный пакет Dolce&Gabbana доступны только участникам Atir Plus, как при покупке, так и в качестве награды (Условия Atir Plus).
·
Аккаунты, вступившие в Circle до 31 октября 2026 г., однократно получили одну безвозмездную подарочную упаковку; при вступлении с этой даты упаковка не предоставляется. Она действует как подарочная упаковка в подарок от Atir (см. ниже): она не считается единственной наградой заказа, её можно применить только к заказу, оплаченному картой или кошельком, поскольку подарочная упаковка недоступна при оплате наличными при получении, и к одному заказу применяется одна упаковка. Она действует 30 дней с момента вступления.
·
Награда в виде безвозмездной доставки, распива, подарочной упаковки или подарочного пакета действует 30 дней с момента получения. Неиспользованная награда затем сгорает, и её баллы не возвращаются.
·
К одному заказу применяется одна награда, не считая наград в виде подарочной упаковки и подарочного пакета.
·
Награда действует только для заказов, оплаченных картой или кошельком. Её нельзя использовать при оплате наличными при получении, и она никогда не покрывает экспресс-доставку.
·
Награда в виде безвозмездной доставки используется только в заказе, доставку которого она делает безвозмездной. Если доставка заказа уже безвозмездна, награда сохраняется для следующего заказа.
·
Награда считается использованной, когда заказ, к которому она применена, отправлен. Если этот заказ позже возвращён или возмещён, награда не восстанавливается. Если заказ отменён до отправки или так и не оплачен, награда снова ваша.
·
Безвозмездная доставка, распив 10 мл, подарочная упаковка, подарочный пакет Dolce&Gabbana и безвозмездный флакон на сегодня единственные награды, помимо подарков ниже. Награду нельзя разделить, продлить или обменять на что-либо другое. Высший уровень безвозмездных флаконов и вариации ароматов новых изданий доступны участникам Atir Plus (Условия Atir Plus).
Безвозмездный флакон
·
Вы можете выбрать один полноразмерный флакон, подарочный набор или тестер из показанных на вашей странице Circle. У каждого указана своя цена в баллах.
·
Каждый стоит от 10000 до 50000 баллов. В самом низком ценовом диапазоне мы отдаём предпочтение менее известным ароматам, в более высоких самым популярным.
·
Некоторые безвозмездные флаконы берутся из нашего последнего запаса с отметинами на внешней коробке, за меньшее число баллов, не более одного каждого вида одновременно. Флакон новый и запечатанный; каждый показан с уровнем износа и фотографиями крупным планом до того, как вы его выберете. Фотографии делаются для каждого объёма, поэтому отметины на вашей коробке не хуже показанных. Указанные отметины не являются дефектом.
·
Он оплачивается только баллами за заказы, оплаченные не менее чем за 120 дней до этого, то есть в течение срока, когда платёж по карте ещё можно оспорить, а также приветственными, реферальными и другими подаренными вам баллами. На вашей странице Circle показано, сколько ваших баллов подходит. Для безвозмездной доставки и распива используется весь доступный баланс.
·
Флакон выбирается при оформлении заказа, оплачиваемого картой или кошельком, пока он есть в наличии. Он безвозмездно добавляется к этому заказу и является его единственной наградой. Флакон, которого нет в наличии, не показывается.
·
Если после оплаты ваш безвозмездный флакон распродан или до отправки выясняется, что его нет на нашей полке, мы убираем его из заказа, возвращаем вам баллы и сообщаем об этом в разделе «Сообщения» вашего аккаунта. Остальная часть заказа выполняется.
·
Для заказа с безвозмездным флаконом, подарочным набором или тестером оплата наличными при получении не предлагается. Его стоимость не учитывается для безвозмездной доставки, поэтому доставка оплачивается как обычно. Он не даёт права на распив со скидкой 20% и не образует набор и не входит в него.
·
Безвозмездный флакон не приносит баллов, и его нельзя вернуть или получить за него возмещение, если вы передумали. Если он пришёл бракованным, повреждённым или не тем, сообщите нам в течение 30 дней после доставки или после проявления дефекта: мы заменим его или вернём баллы, если замены не осталось.
·
Если заказ, с которым пришёл флакон, возвращён или возмещён, флакон остаётся у вас, а баллы, начисленные за этот заказ, списываются, как описано выше.
·
Одновременно мы предлагаем не более трёх полноразмерных флаконов, трёх подарочных наборов и трёх тестеров, каждый в одном объёме, а предлагаемые флаконы и их цены в баллах меняются вместе с нашими запасами и расходами. Уже полученного вами флакона это не касается.
·
Флаконы не резервируются под баллы, поэтому тот, на который вы копите, может быть распродан до того, как вы его получите. Вы можете отметить флакон как свою цель; если он распродан или исчез из предложения, мы сообщим вам по электронной почте с извинениями, и вы сможете выбрать другой. Ваши баллы остаются на аккаунте.
Подарки от Atir
Время от времени мы вручную отправляем участнику подарок: баллы Circle, награду в виде безвозмездной стандартной доставки или распива 10 ml либо безвозмездный распив 1 ml или безвозмездную подарочную упаковку к следующему заказу. Кто получит подарок, выбираем мы, и получить его может только аккаунт хотя бы с одним оплаченным заказом, который не был возмещён полностью. Никто не имеет права на подарок.
·
Подарок приходит по электронной почте. Кроме баллов, он действует 30 дней, если в письме не указана другая дата.
·
Письма с подарками относятся к предложениям Circle. Их можно отключить по ссылке в любом из них или в настройках аккаунта, сохранив участие в Circle и баллы. Подарок, отправленный после этого, всё равно появится на вашей странице Circle, но без письма.
·
Баллы в подарок считаются подаренными вам баллами: не более 20000 за один подарок. Они сгорают так же, как любые баллы.
·
Подарок в виде безвозмездной доставки или распива 10 ml является наградой Circle и подчиняется правилам выше. Подарок в виде распива 1 ml или подарочной упаковки не является наградой: его можно применить к тому же заказу, что и награду. Распив 1 ml в подарок можно применить к заказу с оплатой наличными при получении; подарочная упаковка в подарок применяется только к заказу, оплаченному картой или кошельком.
·
Подарок считается использованным, когда заказ, к которому он применён, отправлен. Если этот заказ отменён до отправки, подарок снова ваш.
·
Однако если вы отменяете заказ или просите нас его отменить, применённая к нему безвозмездная подарочная упаковка в ваш аккаунт не возвращается. Если заказ отменяем мы по собственным причинам, упаковка возвращается вам.
·
Подарки не имеют денежной стоимости.
Подарочный пакет Dolce&Gabbana
К подходящему товару Dolce&Gabbana можно добавить подарочный пакет Dolce&Gabbana за 10 AED. Один пакет предоставляется безвозмездно к первому заказу Dolce&Gabbana в вашем аккаунте: нужно войти в аккаунт, не более одного на аккаунт, пока товар есть в наличии, и заказ должен быть оплачен картой или кошельком. Подарочные пакеты, платные и безвозмездные, недоступны при оплате наличными при получении. Безвозмездный пакет не имеет денежной стоимости. Подарочный пакет можно добавить к тому же флакону вместе с подарочной упаковкой; каждая оплачивается отдельно. Тестеры не участвуют. Подарочный пакет можно также получить как награду Circle за 6000 баллов (см. «Использование баллов»). Чёрный вариант, при покупке или в качестве награды, доступен только участникам Atir Plus.
Безвозмездная доставка следующего заказа
Это подарок от Atir, а не награда Circle, и каждый аккаунт получает его один раз. Через 8 дней после доставки вашего первого заказа, если нет открытого возврата или обмена, ничего не возмещено и не было оспаривания платежа, ваш аккаунт получает одну безвозмездную стандартную доставку.
·
Только один раз. Никакой последующий заказ не приносит ещё одну, даже после того как эта использована или сгорела.
·
Мы сообщаем об этом по электронной почте. Она автоматически применяется к вашему следующему заказу, оплаченному картой или кошельком, но никогда к экспресс-доставке и никогда к оплате наличными при получении.
·
Она действует 15 дней.
·
Её можно применить к тому же заказу, что и награду Circle. Если у вас есть ещё и награда Circle на безвозмездную доставку, сначала используется этот подарок, а награда сохраняется для следующего заказа.
·
Она считается использованной, когда заказ, к которому она применена, отправлен. Если этот заказ отменён до отправки, она снова ваша, пока не сгорит.
·
Она не имеет денежной стоимости.
«На сумму AED» и «до AED»
Когда мы говорим, что баллы «стоят» определённое число дирхамов, мы имеем в виду расходы на товары, за которые начисляются эти баллы, из расчёта 10 баллов за AED 1. Когда мы говорим, что вы можете получить безвозмездные награды «до» определённого числа дирхамов, мы имеем в виду баллы, необходимые, чтобы получить по одной из каждой предлагаемой награды, по той же ставке. Ни то, ни другое не является скидкой, ваучером, кредитом магазина или долгом перед вами.
Срок действия
Каждая партия баллов сгорает через 365 дней после начисления. При обмене сначала используются баллы, срок действия которых истекает раньше всего. На странице аккаунта показана следующая сгорающая партия.
Возвраты, отмены и возмещения
Баллы следуют за деньгами. Если заказ отменён, возвращён или возмещён, полностью или частично, мы списываем начисленные за него баллы. При обмене товара баллы за отправленный обратно товар списываются, а замена приносит свои. Если вы их уже потратили, мы сначала отменяем ещё не использованные награды, начиная с самых новых, чтобы покрыть их. Баланс всё равно может стать отрицательным, и следующие заработанные баллы погашают его, прежде чем вы снова сможете их обменять.
Баллы не имеют денежной стоимости
Баллы и награды не имеют денежной стоимости. Их нельзя обменять на деньги, возместить, продать, перевести на другой аккаунт, объединить с баллами другого аккаунта или унаследовать.
Изменения Circle
Atir оставляет за собой право изменять Circle. Мы можем увеличивать или уменьшать число баллов за заказ, приветственные и реферальные баллы, лимит, стоимость награды в баллах или ценность награды; добавлять, приостанавливать или убирать награды; а также приостановить или прекратить программу. О каждом изменении мы сообщим на этой странице с новой датой последнего обновления. Мы можем делать это в любое время без предварительного уведомления.
Любую награду можно заменить другой, убрать, добавить или показать как временно недоступную, например когда её нет в наличии. Если награду нельзя получить, пока она недоступна, ваши баллы остаются на аккаунте.
То, что вы уже заработали, защищают два правила:
·
Изменения никогда не действуют задним числом. Уже начисленные баллы сохраняют свой срок действия, а имеющаяся у вас награда сохраняет свою ценность до даты окончания.
·
Уже заработанные вами баллы сохраняют свой остаток при изменении награды, её стоимости в баллах или перечня предлагаемых наград.
Ничто в этих условиях не ограничивает прав, которые дают вам законы ОАЭ о защите прав потребителей. Если эти условия расходятся с законом, действует закон.
Закрытие аккаунта
Если вы закрываете аккаунт, его баллы и неиспользованные награды прекращаются вместе с ним и не могут быть восстановлены. Если мы закрываем аккаунт за мошенничество или нарушение Правила допустимого использования, его баллы и награды также прекращаются. В остальных случаях мы сообщим вам по электронной почте за 14 дней до закрытия вашего аккаунта Circle.
Применимое право
Эти условия регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов. Любой спор рассматривают компетентные суды Аджмана. Прежде чем обращаться в суд, пожалуйста, поговорите с нами. В Контакты и жалобы описан безвозмездный порядок подачи жалобы потребителя в Министерство экономики.
Контакты
support@atir.ae. Мы отвечаем в течение 24 часов, ежедневно.