Сообщите на orders@atir.ae в течение 30 дней и приложите фото флакона и внешней коробки. Вскрытая для проверки плёнка не мешает.

Мы заберём заказ за свой счёт. Вы выбираете замену или полный возврат денег, включая сборы.

Коробка или флакон, повреждённые в пути, считаются повреждёнными. Претензию курьерской службе предъявляем мы сами, вам не нужно с ней связываться.