In questa pagina

Chi gestisce il Circle

Chi può aderire

Guadagnare punti

Punti di benvenuto e di presentazione

Utilizzare i punti

Il flacone in omaggio

Omaggi di Atir

Busta regalo Dolce&Gabbana

Consegna offerta sul prossimo ordine

"Del valore di AED" e "fino a AED"

Scadenza

Resi, annullamenti e rimborsi

I punti non hanno valore monetario

Modifiche al Circle

Chiusura dell'account

Legge applicabile

Contatti

Condizioni di Atir Circle

Ultimo aggiornamento 31 ottobre 2026

Gestito da Shobra Outlet Trading L.L.C., con il nome commerciale ATIR.ae

Licenza Ajman DED n. 109480

IVA: Shobra Trading of Ready Garments LLC, TRN 100479414300003

Atir Circle è il nostro programma a punti. Le presenti condizioni spiegano come si guadagnano i punti, cosa consentono di ottenere e come possiamo modificare il programma. Si affiancano a Condizioni di vendita e di utilizzo, che disciplina ogni ordine. In caso di contrasto tra i due in merito al Circle, si applicano le presenti condizioni. Atir può modificare in qualsiasi momento, senza preavviso, i premi dell'Atir Circle e di Privé, i punti che costano e i premi offerti. I punti già guadagnati mantengono il loro saldo.

Chi gestisce il Circle

Il presente sito web è gestito da Shobra Outlet Trading L.L.C., che opera con la denominazione commerciale ATIR.ae, autorizzata dal DED di Ajman, licenza n. 109480.

Chi può aderire

Chiunque disponga di un account Atir e ordini per la consegna negli Emirati Arabi Uniti. L'iscrizione è senza costi e inizia con la creazione di un account. Una persona, un account.

Guadagnare punti

Si guadagnano fino a 10 punti per ogni AED 1 di prodotti in un ordine. La consegna, la commissione per il contrassegno, la confezione regalo e gli articoli in omaggio non danno diritto a punti.

I punti su ciascuna riga di prodotto sono limitati al margine che tale riga ci lascia rispetto al suo costo, valutato a 100 punti per AED 1. Una riga venduta al costo o al di sotto di esso non dà diritto a punti.

I punti sono calcolati sul valore in dirham dei prodotti, qualunque sia la valuta di pagamento, affinché ogni cliente guadagni allo stesso tasso.

I punti sono accreditati quando il pagamento va a buon fine. Per un ordine in contrassegno sono accreditati quando il corriere riscuote il contante.

I punti possono essere spesi 8 giorni dopo la consegna dell'ordine. Fino ad allora risultano in sospeso. Un ordine non consegnato non dà diritto a punti spendibili.

Finché è aperto un reso o un cambio richiesto su un ordine, i punti di tale ordine restano in sospeso fino alla sua chiusura.

Finché un pagamento è contestato presso la banca, l'ordine non dà diritto a punti. Se la contestazione si conclude a nostro favore, i punti tornano.

Punti di benvenuto e di presentazione

Un nuovo account riceve 1000 punti di benvenuto.

Ogni membro dispone di un link di presentazione personale. Quando un amico apre un account tramite tale link, l'amico e il membro ricevono ciascuno 500 punti.

I punti di benvenuto e di presentazione sono complessivamente limitati a 2000 punti per account, a vita. Ciò corrisponde ai punti di benvenuto più due amici. Un amico presentato inizia con 1500 punti.

I punti di benvenuto e di presentazione possono essere spesi non appena accreditati.

Non è possibile presentare se stessi. Ogni account ha un solo presentatore, stabilito al momento della creazione, che non può essere modificato in seguito.

I punti di presentazione sono attribuiti soltanto per un nuovo account autentico appartenente a una persona diversa. Un account con ordini precedenti non conta.

Possiamo trattenere o revocare i punti di benvenuto o di presentazione, e chiudere gli account interessati, qualora abbiamo fondati motivi di sospettare frodi o abusi, come account duplicati, identità false o registrazioni automatizzate. Ne comunicheremo il motivo e l'utente può chiederne il riesame.

Utilizzare i punti

8000 punti consentono di ottenere una consegna Standard in omaggio.

10000 punti consentono di ottenere un decant da 10 ml a scelta tra quelli disponibili, aggiunto senza costi a un ordine.

8000 punti consentono di ottenere una confezione regalo in omaggio per un articolo, in qualsiasi carta da noi proposta. Si usa sul prossimo ordine con confezione regalo.

6000 punti consentono di ottenere una busta regalo Dolce&Gabbana in omaggio per un articolo idoneo: un singolo profumo Dolce&Gabbana nella confezione originale, o uno dei cofanetti Dolce&Gabbana che prevedono la busta, mai un tester. Si usa sul prossimo ordine con un articolo di questo tipo, dopo la busta in omaggio del primo ordine Dolce&Gabbana.

Un premio di confezione regalo o di busta regalo non conta come l’unico premio dell’ordine e può accompagnarlo. Richiede un ordine pagato con carta o portafoglio digitale, poiché la confezione regalo e le buste regalo non sono disponibili con il contrassegno.

La confezione regalo Love e la busta regalo Dolce&Gabbana nera sono riservate ai membri Atir Plus, sia acquistate sia ottenute come premio (Condizioni di Atir Plus).

Gli account che hanno aderito al Circle prima del 31 ottobre 2026 hanno ricevuto una confezione regalo in omaggio, una sola volta; l'adesione da quella data non ne prevede. Funziona come un omaggio di confezione regalo di Atir (di seguito): non è il premio unico dell'ordine, richiede un ordine pagato con carta o wallet, poiché la confezione regalo non è disponibile in contrassegno, e un ordine ammette una sola confezione. Vale 30 giorni dall'adesione.

Un premio di consegna in omaggio, decant, confezione regalo o busta regalo è valido 30 giorni dalla riscossione. Un premio non utilizzato scade e i suoi punti non vengono restituiti.

Si applica un premio per ordine, oltre ai premi di confezione regalo e di busta regalo.

Un premio è valido soltanto su ordini pagati con carta o wallet. Non può essere utilizzato con il contrassegno e non copre mai la consegna Express.

Un premio di consegna offerta è utilizzato soltanto su un ordine di cui rende in omaggio la consegna. Se l'ordine beneficia già della consegna offerta, il premio resta disponibile per un ordine successivo.

Un premio si considera utilizzato una volta spedito l'ordine a cui è applicato. Se tale ordine è successivamente restituito o rimborsato, il premio non viene restituito. Se l'ordine è annullato prima della spedizione, o non è mai pagato, il premio torna disponibile.

La consegna in omaggio, il decant da 10 ml, la confezione regalo, la busta regalo Dolce&Gabbana e il flacone in omaggio sono oggi gli unici premi, oltre agli omaggi descritti sotto. Un premio non può essere frazionato, prorogato o scambiato con altro. Il livello più alto dei flaconi in omaggio e le variazioni di fragranza delle nuove edizioni sono riservati ai membri Atir Plus (Condizioni di Atir Plus).

Il flacone in omaggio

È possibile scegliere un flacone intero, una confezione regalo o un tester tra quelli mostrati nella propria pagina Circle. Ciascuno indica il proprio prezzo in punti.

Ciascuno costa da 10000 a 50000 punti. Nella fascia di punti più bassa privilegiamo profumi meno conosciuti; nelle fasce più alte, i più popolari.

Alcuni flaconi in omaggio provengono dalle nostre ultime scorte con una scatola esterna che presenta segni, per un numero inferiore di punti, al massimo uno per tipologia alla volta. Il flacone è nuovo e sigillato; ciascuno è mostrato con il relativo livello di usura e fotografie ravvicinate prima della scelta. Le fotografie sono per formato, pertanto i segni sulla scatola ricevuta non sono peggiori di quelli mostrati. I segni dichiarati non costituiscono un difetto.

Si paga soltanto con punti derivanti da ordini pagati almeno 120 giorni prima, il periodo entro cui un pagamento con carta può ancora essere contestato, e con punti di benvenuto, di presentazione e altri punti attribuiti all'utente. La pagina Circle indica quanti dei propri punti sono idonei. La consegna offerta e il decant utilizzano l'intero saldo spendibile.

Si sceglie il flacone al checkout, su un ordine pagato con carta o wallet, finché è disponibile. È aggiunto senza costi a tale ordine e costituisce il premio unico dell'ordine. Un flacone esaurito non è mostrato.

Se il flacone in omaggio si esaurisce dopo il pagamento, o risulta non presente sui nostri scaffali prima della spedizione, lo rimuoviamo dall'ordine, restituiamo i relativi punti e ne informiamo l'utente nei Messaggi dell'account. Il resto dell'ordine procede.

Il contrassegno non è offerto su un ordine con un flacone, una confezione regalo o un tester in omaggio. Il loro valore non concorre alla consegna offerta, pertanto la consegna è addebitata come di consueto. Non dà diritto all'offerta del decant al 20% e non forma né entra in un bundle.

Un flacone in omaggio non dà diritto a punti e non può essere restituito o rimborsato per ripensamento. Se arriva difettoso, danneggiato o errato, informarci entro 30 giorni dalla consegna, o dalla comparsa di un difetto: lo sostituiamo, oppure restituiamo i relativi punti se non ne restano.

Se l'ordine con cui è arrivato il flacone è restituito o rimborsato, l'utente conserva il flacone, e i punti guadagnati con tale ordine sono revocati come sopra indicato.

Offriamo al massimo tre flaconi interi, tre confezioni regalo e tre tester alla volta, ciascuno in un solo formato, e i flaconi offerti e i relativi prezzi in punti variano al variare delle nostre scorte e dei nostri costi. Un flacone già ricevuto non è interessato.

I flaconi non sono riservati in cambio di punti, pertanto quello per cui si sta risparmiando può esaurirsi prima del riscatto. È possibile contrassegnarne uno come obiettivo; se si esaurisce o esce dall'offerta, ne informiamo l'utente via email, con le nostre scuse, e l'utente può sceglierne un altro. I punti restano nell'account.

Omaggi di Atir

Di tanto in tanto inviamo personalmente un omaggio a un membro: punti Circle, un premio di consegna Standard in omaggio o di decant da 10 ml, oppure un decant in omaggio da 1 ml o una confezione regalo in omaggio sull'ordine successivo. Scegliamo noi chi lo riceve, e può riceverlo soltanto un account con almeno un ordine pagato non interamente rimborsato. Nessuno ha diritto a un omaggio.

Un omaggio arriva via email. A eccezione dei punti, vale 30 giorni, salvo che l'email indichi un'altra data.

Le email di omaggio sono offerte Circle. È possibile interromperle dal link in ciascuna di esse o nelle impostazioni dell'account, mantenendo il Circle e i propri punti. Un omaggio inviato successivamente raggiunge comunque la pagina Circle, senza email.

I punti omaggio sono punti attribuiti all'utente: al massimo 20000 per omaggio. Scadono come qualsiasi altro punto.

Un omaggio di consegna offerta o di decant da 10 ml è un premio Circle, soggetto alle regole sopra indicate. Un omaggio di decant da 1 ml o di confezione regalo non è un premio: può essere applicato allo stesso ordine di un premio. Un omaggio di decant da 1 ml può essere applicato a un ordine in contrassegno; un omaggio di confezione regalo richiede un ordine pagato con carta o wallet.

Un omaggio si considera utilizzato una volta spedito l'ordine a cui è applicato. Se tale ordine è annullato prima della spedizione, l'omaggio torna disponibile.

Tuttavia, se annulla un ordine, o ci chiede di annullarlo, la confezione regalo in omaggio utilizzata per quell'ordine non viene restituita al suo account. Se annulliamo un ordine per motivi nostri, la confezione le viene restituita.

Gli omaggi non hanno valore monetario.

Busta regalo Dolce&Gabbana

A un prodotto Dolce&Gabbana idoneo si può aggiungere una busta regalo Dolce&Gabbana per 10 AED. Una busta è in omaggio sul primo ordine Dolce&Gabbana del tuo account: devi aver effettuato l’accesso, una per account, fino a esaurimento scorte, e l’ordine deve essere pagato con carta o portafoglio digitale. Le buste regalo, a pagamento o in omaggio, non sono disponibili con il contrassegno. La busta in omaggio non ha valore in denaro. Una busta regalo può accompagnare la confezione regalo sullo stesso flacone; ciascuna si paga a parte. I tester sono esclusi. Una busta regalo si può anche ottenere come premio Circle per 6000 punti (vedi Usare i punti). Il modello nero, acquistato o come premio, è riservato ai membri Atir Plus.

Consegna offerta sul prossimo ordine

Si tratta di un omaggio di Atir, non di un premio Circle, e ogni account lo riceve una sola volta. 8 giorni dopo la consegna del primo ordine, in assenza di resi o cambi aperti, rimborsi o chargeback, l'account riceve una consegna Standard in omaggio.

Una sola volta. Nessun ordine successivo ne dà diritto a un'altra, anche dopo l'utilizzo o la scadenza di questa.

Ne informiamo l'utente via email. Si applica automaticamente al successivo ordine pagato con carta o wallet, mai alla Express e mai al contrassegno.

Vale 15 giorni.

Può essere applicata allo stesso ordine di un premio Circle. Se l'utente possiede anche un premio Circle di consegna offerta, è utilizzato per primo questo omaggio e il premio è conservato per un ordine successivo.

Si considera utilizzata una volta spedito l'ordine a cui è applicata. Se tale ordine è annullato prima della spedizione, torna disponibile fino alla scadenza.

Non ha valore monetario.

"Del valore di AED" e "fino a AED"

Quando affermiamo che i punti "valgono" un certo numero di dirham, intendiamo la spesa in prodotti che fa guadagnare tali punti, a 10 punti per AED 1. Quando affermiamo che si possono ottenere "fino a" un certo numero di dirham in premi in omaggio, intendiamo i punti necessari per riscattare uno di ciascun premio offerto, allo stesso tasso. Nessuno dei due costituisce uno sconto, un buono, un credito presso il negozio o una somma dovuta all'utente.

Scadenza

Ciascun gruppo di punti scade 365 giorni dopo l'accredito. Al riscatto, sono utilizzati per primi i punti più prossimi alla scadenza. La pagina dell'account indica il successivo gruppo in scadenza.

Resi, annullamenti e rimborsi

I punti seguono il denaro. Se un ordine è annullato, restituito o rimborsato, in tutto o in parte, revochiamo i punti che ha fatto guadagnare. In caso di cambio di un articolo, i punti relativi all'articolo restituito sono detratti e il sostituto dà diritto ai propri. Se i punti sono già stati spesi, annulliamo innanzitutto i premi non ancora utilizzati, a partire dal più recente, per coprirli. Il saldo può comunque scendere al di sotto dello zero, e i punti guadagnati successivamente lo ripianano prima che sia possibile riscattare nuovamente.

I punti non hanno valore monetario

Punti e premi non hanno valore monetario. Non possono essere convertiti in denaro, rimborsati, venduti, trasferiti a un altro account, cumulati con i punti di un altro account o ereditati.

Modifiche al Circle

Atir si riserva il diritto di modificare il Circle. Possiamo aumentare o ridurre i punti che un ordine fa guadagnare, i punti di benvenuto e di presentazione, il limite, i punti che un premio costa o il valore di un premio; aggiungere, sospendere o rimuovere premi; oppure sospendere o terminare il programma. Annunceremo ogni modifica in questa pagina con una nuova data di "ultimo aggiornamento". Possiamo farlo in qualsiasi momento, senza preavviso.

Qualsiasi premio può essere sostituito con un altro, rimosso, aggiunto o indicato come temporaneamente non disponibile, ad esempio quando è esaurito. Un premio che non è possibile riscattare mentre non è disponibile lascia i punti nell'account.

Due regole tutelano quanto già guadagnato:

Le modifiche non sono mai retroattive. I punti già accreditati mantengono la propria data di scadenza, e un premio già posseduto mantiene il proprio valore fino alla sua data di scadenza.

I punti già guadagnati mantengono il loro saldo quando cambiano un premio, i punti che costa o i premi offerti.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita i diritti dell'utente ai sensi della normativa degli Emirati Arabi Uniti a tutela dei consumatori. In caso di contrasto tra le presenti condizioni e tale normativa, prevale la legge.

Chiusura dell'account

Se l'utente chiude il proprio account, i relativi punti e premi non utilizzati cessano con esso e non possono essere ripristinati. Se chiudiamo un account per frode o per violazione di Uso consentito, cessano anche i relativi punti e premi. Negli altri casi ti informeremo via e-mail 14 giorni prima di chiudere il tuo account Circle.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti. I tribunali competenti di Ajman hanno giurisdizione su qualsiasi controversia. Prima di adire le vie legali, si prega di contattarci. Contatti e reclami illustra la procedura senza costi di reclamo dei consumatori presso il Ministry of Economy.

Contatti

support@atir.ae. Rispondiamo entro 24 ore, tutti i giorni.