Controlliamo il reso entro 2 giorni lavorativi. Un rimborso su carta compare poi entro 5–10 giorni lavorativi. Un ordine in contanti viene rimborsato con bonifico bancario.

Per un ripensamento, dal rimborso togliamo una commissione di reso: 20 AED, più il 2,9% del valore oltre 1000 AED, più l’1% del valore se hai pagato con una carta non emessa negli EAU. Un articolo danneggiato, che perde o sbagliato torna a nostre spese.

Esempi, carta degli EAU: 300 AED restituiti, 20 AED di commissione. 600 AED, 20 AED. 1000 AED, 20 AED. 2000 AED, 49 AED. Una carta estera aggiunge 3, 6, 10 e 20 AED.

Perché 20 AED: coprono parte dei due viaggi del corriere, il ritiro da te e il ritorno al nostro ufficio. Oltre 1000 AED, il circuito della carta trattiene la sua commissione quando rimborsiamo. Consegna e costo del contante non vengono rimborsati.

Ordini in contanti: facciamo un bonifico su un conto a tuo nome entro 5 giorni lavorativi dall’approvazione del rimborso, poi la tua banca ha i suoi tempi. Le spese del bonifico le paghiamo noi. Ricevi il rimborso meno solo la commissione di reso e, per un ripensamento, il costo di 10 AED per il contante. Esempio: rendi per ripensamento un flacone da 250 AED, bonifichiamo 230 AED.