في هالصفحة

الجهة المشغّلة للدائرة

من يحق له الانضمام

كسب النقاط

نقاط الترحيب والإحالة

استخدام النقاط

الزجاجة دون مقابل

هدايا عطر

كيس هدية ⁦Dolce&Gabbana⁩

توصيل دون مقابل لطلبك التالي

عبارتا "بقيمة" و"حتى" بالدرهم

انتهاء صلاحية النقاط

الإرجاع والإلغاء واسترداد المبالغ

لا قيمة نقدية للنقاط

التعديلات على الدائرة

إغلاق الحساب

القانون الحاكم

التواصل

شروط دائرة عطر

آخر تحديث ⁦31⁩ أكتوبر ⁦2026⁩

تُدار من قبل ⁦Shobra Outlet Trading L.L.C.⁩، باسم تجاري ⁦ATIR.ae⁩

رخصة دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان رقم ⁦109480⁩

ضريبة القيمة المضافة: ⁦Shobra Trading of Ready Garments LLC⁩، الرقم الضريبي ⁦100479414300003⁩

دائرة عطر هي برنامج النقاط لدينا. وتبيّن هذه الشروط كيفية كسب النقاط، وما يمكن الحصول عليه بها، وكيف يجوز لنا تعديل البرنامج. وتُقرأ هذه الشروط مع شروط البيع والاستخدام التي تحكم كل طلب. وعند التعارض بينهما في شأن الدائرة، تسري هذه الشروط. ويجوز لعطر تعديل مكافآت دائرة عطر ومكافآت ⁦Priv⁩é، وعدد النقاط اللازمة لكل منها، والمكافآت المعروضة، في أي وقت ودون إخطار مسبق. وتحتفظ النقاط التي سبق أن كسبتها برصيدها.

الجهة المشغّلة للدائرة

تدير هذا الموقع شركة شبرا أوتليت للتجارة ذ.م.م، باسمها التجاري ⁦ATIR.ae⁩، مرخّصة من دائرة التنمية الاقتصادية بعجمان، رخصة رقم ⁦109480⁩.

من يحق له الانضمام

كل من يملك حساباً لدى عطر ويطلب التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. العضوية دون مقابل وتبدأ عند إنشاء الحساب. ولكل شخص حساب واحد فقط.

كسب النقاط

تكسب حتى ⁦10⁩ نقاط عن كل ⁦1⁩ درهم من قيمة المنتجات في الطلب. ولا تُكسب نقاط عن رسوم التوصيل أو رسوم الدفع عند الاستلام أو تغليف الهدايا أو المنتجات دون مقابل.

لا تتجاوز نقاط كل منتج في الطلب ما يتركه لنا ذلك المنتج فوق تكلفته، محسوباً بواقع ⁦100⁩ نقطة لكل ⁦1⁩ درهم. ولا يكسب المنتج المبيع بتكلفته أو بأقل منها أي نقاط.

تُحتسب النقاط على قيمة المنتجات بالدرهم، أياً كانت العملة التي تدفع بها، فيكسب جميع العملاء بالمعدل ذاته.

تُضاف النقاط عند نجاح الدفع. وفي طلبات الدفع عند الاستلام تُضاف عند تحصيل المندوب للمبلغ نقداً.

يمكن استخدام النقاط بعد ⁦8⁩ أيام من تسليم طلبك. وحتى ذلك الحين تظهر النقاط معلّقة. ولا يمنح الطلب الذي لم يُسلَّم نقاطاً قابلة للاستخدام.

ما دام طلب إرجاع أو استبدال قدّمته على طلب ما قائماً، تبقى نقاط ذلك الطلب معلّقة حتى يُغلق.

ما دامت دفعة ما محل اعتراض لدى مصرفك، لا يكسب الطلب نقاطاً. وإذا انتهى الاعتراض لصالحنا، تعود نقاطه.

نقاط الترحيب والإحالة

يحصل كل حساب جديد على ⁦1000⁩ نقطة ترحيب.

لكل عضو رابط إحالة خاص به. وعندما يُنشئ صديق حساباً من خلاله، يحصل كل من الصديق والعضو على ⁦500⁩ نقطة.

يبلغ الحد الأقصى لمجموع نقاط الترحيب والإحالة ⁦2000⁩ نقطة لكل حساب طوال مدته، أي نقاط الترحيب مضافاً إليها صديقان. ويبدأ الصديق المُحال برصيد ⁦1500⁩ نقطة.

يمكن استخدام نقاط الترحيب والإحالة فور إضافتها.

لا يجوز للعضو إحالة نفسه. ولكل حساب مُحيل واحد يُحدَّد عند إنشائه، ولا يجوز تغييره لاحقاً.

لا تُمنح نقاط الإحالة إلا عن حساب جديد حقيقي يعود إلى شخص آخر. ولا يُعتدّ بحساب سبق له تقديم طلبات.

يجوز لنا حجب نقاط الترحيب أو الإحالة أو استردادها، وإغلاق الحسابات المعنية، متى قامت لدينا أسباب معقولة للاشتباه في احتيال أو إساءة استخدام، كالحسابات المكررة أو الهويات المزيّفة أو التسجيل الآلي. وسنُبلغك بالسبب، ويحق لك طلب مراجعة القرار.

استخدام النقاط

تُستبدل ⁦⁦8000⁩⁩ نقطة بتوصيل عادي واحد دون مقابل.

تُستبدل ⁦⁦10000⁩⁩ نقطة بتقسيمة واحدة سعة ⁦⁦10⁩⁩ مل من اختيارك من المتوفر، تُضاف دون مقابل إلى الطلب.

تُستبدل ⁦⁦8000⁩⁩ نقطة بتغليف هدية واحد دون مقابل لمنتج واحد، بأي نوع من أنواع الورق المتاحة لدينا. ويُستخدم في طلبك التالي الذي يتضمن تغليف هدية.

تُستبدل ⁦⁦6000⁩⁩ نقطة بكيس هدية ⁦Dolce&Gabbana⁩ واحد دون مقابل لمنتج واحد مؤهل: عطر واحد من ⁦Dolce&Gabbana⁩ في علبته الأصلية، أو إحدى مجموعات هدايا ⁦Dolce&Gabbana⁩ المؤهلة للكيس، ولا تشمل عبوات التستر. ويُستخدم في طلبك التالي الذي يتضمن منتجاً مؤهلاً، بعد الكيس المقدَّم دون مقابل مع أول طلب ⁦Dolce&Gabbana⁩.

لا تُعدّ مكافأة تغليف الهدية أو كيس الهدية المكافأة الواحدة للطلب، ويجوز استخدامها في الطلب نفسه مع مكافأة أخرى. ولا تُستخدم إلا في طلب مدفوع بالبطاقة أو المحفظة الإلكترونية، إذ لا يتاح تغليف الهدايا ولا أكياس الهدايا مع الدفع عند الاستلام.

تغليف ⁦Love⁩ وكيس هدية ⁦Dolce&Gabbana⁩ الأسود مخصّصان لأعضاء عطر بلس دون غيرهم، سواء اشتُريا أو استُبدلا مكافأةً (شروط عطر بلس).

الحسابات التي انضمت إلى الدائرة قبل ⁦31⁩ أكتوبر ⁦2026⁩ حصلت على تغليف هدية دون مقابل واحد، مرة واحدة فقط؛ ولا يحصل من ينضم من ذلك التاريخ على أي تغليف. ويُعامل معاملة هدية التغليف من عطر (المبيّنة أدناه): فلا يُعدّ المكافأة الواحدة للطلب، ولا يُستخدم إلا في طلب مدفوع بالبطاقة أو المحفظة الإلكترونية، إذ لا يتاح تغليف الهدايا مع الدفع عند الاستلام، ولا يأخذ الطلب إلا تغليفاً واحداً. ويسري ⁦30⁩ يوماً من تاريخ الانضمام.

تسري مكافأة التوصيل دون مقابل أو التقسيمة أو تغليف الهدية أو كيس الهدية مدة ⁦30⁩ يوماً من تاريخ الاستبدال، وتنتهي بعدها إن لم تُستخدم، ولا تُعاد نقاطها.

لا تُطبَّق إلا مكافأة واحدة على الطلب الواحد، فيما عدا مكافآت تغليف الهدية وكيس الهدية.

لا تُستخدم المكافأة إلا في الطلبات المدفوعة بالبطاقة أو المحفظة الإلكترونية. ولا يجوز استخدامها مع الدفع عند الاستلام، ولا تشمل التوصيل السريع في أي حال.

لا تُستخدم مكافأة التوصيل دون مقابل إلا في طلب تجعل توصيله دون مقابلاً. فإذا كان توصيل الطلب دون مقابلاً أصلاً، تبقى المكافأة لطلب لاحق.

تُعدّ المكافأة مستخدمة متى شُحن الطلب الذي طُبّقت عليه. وإذا أُرجع ذلك الطلب أو رُدّ مبلغه لاحقاً، لا تُعاد المكافأة. وإذا أُلغي الطلب قبل الشحن، أو لم يُدفع، تعود المكافأة إليك.

التوصيل دون مقابل والتقسيمة سعة ⁦10⁩ مل وتغليف الهدية وكيس هدية ⁦Dolce&Gabbana⁩ والزجاجة دون مقابل هي المكافآت الوحيدة حالياً، إلى جانب الهدايا المبيّنة أدناه. ولا يجوز تجزئة المكافأة أو تمديدها أو استبدالها بأي شيء آخر. والفئة العليا من الزجاجات دون مقابل والإصدارات الجديدة من تنويعات العطور مخصّصة لأعضاء عطر بلس (شروط عطر بلس).

الزجاجة دون مقابل

يمكنك اختيار زجاجة كاملة واحدة أو طقم هدية واحد أو زجاجة تستر واحدة من المعروض في صفحة الدائرة في حسابك. ويظهر لكل منها عدد النقاط الخاص به.

يتراوح عدد نقاط كل منها بين ⁦10000⁩ و⁦50000⁩ نقطة. وفي الفئة الأدنى من النقاط نفضّل العطور الأقل شهرة، وفي الفئات الأعلى العطور الأكثر رواجاً.

تأتي بعض الزجاجات دون مقابل من آخر مخزوننا الذي على علبته الخارجية آثار، بعدد نقاط أقل، وواحدة على الأكثر من كل نوع في كل مرة. والزجاجة جديدة ومختومة، وتُعرض كل واحدة بدرجة آثارها وصور قريبة لها قبل أن تختارها. والصور لكل حجم، ولذلك لا تكون الآثار على زجاجتك أسوأ مما يظهر فيها. ولا تُعدّ الآثار المُفصح عنها عيباً.

لا تُستبدل إلا بنقاط من طلبات مضى على دفعها ⁦120⁩ يوماً على الأقل، وهي المدة التي يجوز خلالها الاعتراض على الدفع بالبطاقة، وبنقاط الترحيب والإحالة وأي نقاط مُنحت لك. وتبيّن صفحة الدائرة في حسابك عدد نقاطك المؤهلة. أما التوصيل دون مقابل والتقسيمة فيُستبدلان من كامل رصيدك القابل للصرف.

تختار الزجاجة عند الدفع، في طلب مدفوع بالبطاقة أو المحفظة الإلكترونية، ما دامت متوفرة. وتُضاف دون مقابل إلى ذلك الطلب وتكون مكافأته الوحيدة. ولا تُعرض الزجاجة غير المتوفرة.

إذا نفدت زجاجتك دون مقابل بعد الدفع، أو تبيّن قبل الشحن أنها غير موجودة في مخزوننا، نحذفها من الطلب ونعيد إليك نقاطها ونبلغك في رسائل حسابك. ويمضي باقي الطلب كالمعتاد.

لا يُتاح الدفع عند الاستلام في طلب فيه زجاجة دون مقابل أو طقم هدية دون مقابل أو زجاجة تستر دون مقابل. ولا تُحتسب قيمتها ضمن حد التوصيل دون مقابل، فتُحتسب رسوم التوصيل كالمعتاد. ولا تشملها تقسيمة الخصم ⁦20%⁩ ولا تدخل في أي باقة.

لا تكسب الزجاجة دون مقابل نقاطاً، ولا يجوز إرجاعها أو استرداد قيمتها لتغيّر الرأي. وإذا وصلت معيبة أو تالفة أو غير مطابقة، أبلغنا خلال ⁦30⁩ يوماً من التسليم، أو من ظهور العيب: نستبدلها، أو نعيد نقاطها إن لم يتوفر بديل.

إذا أُرجع الطلب الذي وصلت معه الزجاجة أو رُدّ مبلغه، تبقى الزجاجة لك، وتُسترد النقاط التي كسبها ذلك الطلب على النحو المبيّن أعلاه.

نعرض في كل مرة ثلاث زجاجات كاملة وثلاثة أطقم هدايا وثلاث زجاجات تستر على الأكثر، كل منها بحجم واحد، وتتغير الزجاجات المعروضة وعدد نقاطها بتغيّر مخزوننا وتكاليفنا. ولا يمس ذلك زجاجة سبق أن استلمتها.

لا تُحجز الزجاجات مقابل النقاط، فقد تنفد الزجاجة التي تجمع نقاطك لها قبل استبدالها. ويمكنك تحديد زجاجة واحدة هدفاً لك؛ فإذا نفدت أو خرجت من العرض، نُبلغك بالبريد الإلكتروني مع اعتذارنا، ويمكنك اختيار غيرها. وتبقى نقاطك في حسابك.

هدايا عطر

نرسل أحياناً إلى بعض الأعضاء هدية نختارها بأنفسنا: نقاطاً في الدائرة، أو مكافأة توصيل عادي دون مقابل أو تقسيمة سعة ⁦10⁩ مل، أو تقسيمة دون مقابل سعة ⁦1⁩ مل أو تغليف هدايا دون مقابل في الطلب التالي. ونحن من يختار من يتلقّاها، ولا يتلقّاها إلا حساب له طلب مدفوع واحد على الأقل لم يُردّ مبلغه كاملاً. ولا يحق لأحد المطالبة بهدية.

تصل الهدية بالبريد الإلكتروني. وتسري الهدية، عدا النقاط، مدة ⁦30⁩ يوماً ما لم يذكر البريد تاريخاً آخر.

رسائل الهدايا من عروض الدائرة. ويمكنك إيقافها من الرابط الموجود في أيّ منها أو من إعدادات حسابك، مع بقاء عضويتك في الدائرة ونقاطك. وأي هدية نرسلها بعد ذلك تظهر في صفحة الدائرة لديك دون رسالة بريد.

نقاط الهدية نقاط مُنحت لك: ⁦20000⁩ نقطة على الأكثر في الهدية الواحدة، وتنتهي صلاحيتها كأي نقاط.

هدية التوصيل دون مقابل أو التقسيمة سعة ⁦10⁩ مل مكافأة من مكافآت الدائرة، وتخضع للأحكام السابقة. أما هدية التقسيمة سعة ⁦1⁩ مل أو تغليف الهدايا فليست مكافأة: يجوز أن تجتمع مع مكافأة في الطلب نفسه. ويجوز استخدام هدية التقسيمة سعة ⁦1⁩ مل في طلب الدفع عند الاستلام، أما هدية تغليف الهدايا فلا تُستخدم إلا في طلب مدفوع بالبطاقة أو المحفظة الإلكترونية.

تُعدّ الهدية مستخدمة متى شُحن الطلب الذي طُبّقت عليه. وإذا أُلغي ذلك الطلب قبل الشحن، تعود الهدية إليك.

غير أنه إذا ألغيت طلباً، أو طلبت منا إلغاءه، فلا يُعاد إلى حسابك أي تغليف هدايا دون مقابل استُخدم فيه. أما إذا ألغينا الطلب لسبب يعود إلينا، فيُعاد إليك التغليف.

ليست للهدايا قيمة نقدية.

كيس هدية ⁦Dolce&Gabbana⁩

يمكن إضافة كيس هدية ⁦Dolce&Gabbana⁩ إلى منتج مؤهل من ⁦Dolce&Gabbana⁩ مقابل ⁦⁦10⁩⁩ دراهم. ويُقدَّم كيس واحد دون مقابل مع أول طلب ⁦Dolce&Gabbana⁩ في حسابك، بشرط تسجيل الدخول، وبحد كيس واحد لكل حساب، وما دامت الكمية متوفرة، وأن يُدفع الطلب بالبطاقة أو المحفظة الرقمية. ولا تتوفر أكياس الهدايا، المدفوعة أو المقدَّمة دون مقابل، مع الدفع عند الاستلام. وليس للكيس المقدَّم دون مقابل أي قيمة نقدية. ويمكن إضافة كيس الهدية مع تغليف الهدية للعبوة نفسها، ولكلٍّ منهما سعره. ولا تشمل هذه الميزة عبوات التستر. ويجوز كذلك الحصول على كيس الهدية مكافأةً من الدائرة مقابل ⁦⁦6000⁩⁩ نقطة (انظر استخدام النقاط). والتصميم الأسود، شراءً أو مكافأةً، مخصّص لأعضاء عطر بلس دون غيرهم.

توصيل دون مقابل لطلبك التالي

هذه هدية من عطر، وليست مكافأة من مكافآت الدائرة، ويحصل عليها كل حساب مرة واحدة. بعد ⁦8⁩ أيام من تسليم أول طلب من حسابك، دون طلب إرجاع أو استبدال مفتوح، ودون استرداد أي مبلغ، ودون اعتراض على الدفع، يحصل حسابك على توصيل عادي دون مقابل واحد.

مرة واحدة فقط. لا يمنح أي طلب لاحق توصيلاً آخر، حتى بعد استخدام هذا التوصيل أو انتهاء مدته.

نخبرك بالبريد الإلكتروني. ويُطبَّق تلقائياً على طلبك التالي المدفوع بالبطاقة أو المحفظة، ولا يشمل التوصيل السريع ولا الدفع عند الاستلام.

يسري ⁦15⁩ يوماً.

يجوز أن يجتمع مع مكافأة من الدائرة في الطلب نفسه. وإذا كانت لديك أيضاً مكافأة توصيل دون مقابل من الدائرة، تُستخدم هذه الهدية أولاً وتبقى المكافأة محفوظة لطلب لاحق.

يُعدّ مستخدماً متى شُحن الطلب الذي طُبّق عليه. وإذا أُلغي ذلك الطلب قبل الشحن، يعود إليك حتى تنتهي مدته.

ليست له قيمة نقدية.

عبارتا "بقيمة" و"حتى" بالدرهم

حيثما نذكر أن نقاطاً "بقيمة" مبلغ بالدرهم، فالمقصود قيمة المشتريات من المنتجات التي تكسب تلك النقاط، بواقع ⁦10⁩ نقاط عن كل ⁦1⁩ درهم. وحيثما نذكر أنك تستطيع الحصول على مكافآت دون مقابل "حتى" مبلغ بالدرهم، فالمقصود النقاط اللازمة لاستبدال مكافأة واحدة من كل مكافأة معروضة، بالمعدل ذاته. ولا يُعدّ أيّ منهما خصماً ولا قسيمة ولا رصيداً في المتجر ولا مبلغاً مستحقاً لك.

انتهاء صلاحية النقاط

تنتهي صلاحية كل دفعة من النقاط بعد ⁦365⁩ يوماً من إضافتها. وعند الاستبدال تُستخدم النقاط الأقرب إلى انتهاء الصلاحية أولاً. وتعرض صفحة حسابك الدفعة التالية التي تنتهي صلاحيتها.

الإرجاع والإلغاء واسترداد المبالغ

تتبع النقاط المبلغ المدفوع. فإذا أُلغي طلب أو أُرجع أو رُدّ مبلغه، كلياً أو جزئياً، نسترد النقاط التي كسبها. وعند استبدال منتج، تُخصم نقاط المنتج الذي تُعيده ويكسب البديل نقاطه. وإذا كنت قد أنفقتها، نُلغي أولاً المكافآت التي لم تستخدمها بعد، الأحدث فالأقدم، لتغطيتها. وقد يبقى رصيدك مع ذلك دون الصفر، وتُسدَّد هذه النقاط من النقاط التي تكسبها لاحقاً قبل أن تتمكن من الاستبدال مجدداً.

لا قيمة نقدية للنقاط

ليس للنقاط ولا للمكافآت أي قيمة نقدية. ولا يجوز استبدالها بالمال أو استرداد قيمتها أو بيعها أو نقلها إلى حساب آخر أو دمجها مع نقاط حساب آخر أو توريثها.

التعديلات على الدائرة

تحتفظ عطر بحقها في تعديل الدائرة. فيجوز لنا زيادة النقاط التي يكسبها الطلب أو إنقاصها، وكذلك نقاط الترحيب والإحالة، والحد الأقصى، وعدد النقاط اللازمة لأي مكافأة أو قيمتها؛ وإضافة المكافآت أو تعليقها أو إلغاؤها؛ وتعليق البرنامج أو إنهاؤه. وسنعلن كل تعديل في هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. ويجوز لنا ذلك في أي وقت ودون إخطار مسبق.

ويجوز لنا استبدال أي مكافأة بأخرى، أو إلغاؤها، أو إضافة مكافآت، أو إظهار مكافأة على أنها غير متاحة مؤقتاً، كأن تنفد من المخزون. وإذا تعذّر استبدال مكافأة لعدم توفرها، تبقى نقاطك في حسابك.

وتحمي قاعدتان ما سبق أن كسبته:

لا تسري التعديلات بأثر رجعي. تحتفظ النقاط المضافة بتاريخ انتهاء صلاحيتها، وتحتفظ المكافأة التي تملكها بقيمتها حتى تاريخ انتهائها.

تحتفظ النقاط التي سبق أن كسبتها برصيدها عند تعديل أي مكافأة أو عدد النقاط اللازمة لها أو المكافآت المعروضة.

لا يحدّ أي من هذه الشروط من أي حق مقرر لك بموجب قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة. وعند التعارض بين هذه الشروط وذلك القانون، يسري القانون.

إغلاق الحساب

إذا أغلقت حسابك، تنتهي نقاطه ومكافآته غير المستخدمة معه ولا يمكن استعادتها. وإذا أغلقنا حساباً بسبب احتيال أو مخالفة الاستخدام المقبول، تنتهي نقاطه ومكافآته كذلك. وفي غير ذلك نُخطرك بالبريد الإلكتروني قبل ⁦⁦14⁩⁩ يوماً من إغلاق حسابك في الدائرة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم عجمان المختصة بالنظر في أي نزاع. وقبل اللجوء إلى القضاء، نرجو التواصل معنا. ويبيّن التواصل والشكاوى مسار تقديم شكاوى المستهلكين إلى وزارة الاقتصاد دون مقابل.

التواصل

⁦support@atir.ae⁩. نردّ خلال ⁦24⁩ ساعة، طوال أيام الأسبوع.